🚀 Premiers pas

De l'inscription à votre premier accès à la plateforme.

1. Créer votre compte

Rendez-vous sur la page d'inscription et renseignez vos informations : nom, email professionnel, mot de passe, et si vous le souhaitez votre téléphone, SIRET et adresse.

Remplissez le formulaireNom ou société, email, mot de passe (8 caractères minimum).

Envoyez votre demandeVotre compte est créé avec le statut "en attente de validation".

Validation par un administrateurUn administrateur de la plateforme valide votre compte. Vous recevrez l'accès une fois validé.

⏳ Tant que votre compte n'est pas validé, la connexion affichera "Votre compte est en attente de validation".

2. Se connecter

Une fois validé, connectez-vous avec votre email et mot de passe. Vous arrivez directement sur votre tableau de bord, où toutes vos écoles seront listées.

3. Découvrir votre tableau de bord

Votre dashboard affiche en un coup d'œil :

Le chiffre d'affaires total et par école
Le nombre de commandes et leur mode de paiement
La liste de vos écoles avec leur statut (vente ouverte, fenêtre de validation, close)
Les statistiques détaillées (masquées par défaut, accessibles via un bouton dédié)

4. Modalités de paiement de l'abonnement

L'abonnement est réglé par virement bancaire mensuel. Si possible, mettez en place un virement automatique récurrent avec votre nom en libellé — c'est la méthode la plus simple pour tout le monde.

Une facture est envoyée par email en début de mois, sur demande. Pas de prélèvement automatique, pas de carte bancaire requise.

⚠️ En cas de non-paiement : après relance sans réponse, le compte est d'abord mis en pause (les parents ne peuvent plus commander), puis clôturé définitivement si la situation n'est pas régularisée. Vos données sont conservées 30 jours après clôture.

5. Recevoir vos paiements CB via Stripe

Une fois votre compte Stripe configuré depuis votre tableau de bord, les paiements CB des parents arrivent directement sur votre compte bancaire via Stripe.

Par défaut, Stripe vire automatiquement vos fonds tous les 2 jours ouvrés. Vous pouvez modifier ce calendrier (hebdomadaire, mensuel) directement dans votre dashboard Stripe sur dashboard.stripe.com → Paramètres → Virements.

💡 Pour vous y retrouver entre plusieurs écoles, chaque paiement est associé dans votre dashboard Stripe au nom de l'école et au numéro de commande. Pratique quand vous gérez 10 écoles ou plus !